第三十二课社会争议解决第一课时纠纷的多元解决方式【课标要求】识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序。【体系构建】说服教育人民调解劳动争议仲裁商事仲裁经济法定程序程序性行政目录CONTENTS//////////////12核心考点一认识调解与仲裁核心考点二三大诉讼///////4主观题突破主观题对社会争议解决途径的考查///////3易错清零目录核心考点一认识调解与仲裁1///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录1.调解(1)调解的类型人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解主体人民调解委员会国家行政机关仲裁机构人民法院效力调解书具有民事合同性质，须经人民法院依法确认才有强制执行效力调解书与裁决书具有同等的法律效力调解书与判决书具有同等的法律效力性质诉讼外调解诉讼外调解诉讼外调解诉讼调解///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录优势主动、简捷、及时、广泛性、情法融合符合国情、具有专业性、综合性专业性高、一裁终局、保密性强素质高、程序规范、法律效力高缺点程序不规范，调解员队伍不稳定、素质不齐独立性欠缺、效力不足一裁终局程序复杂、周期长///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录(2)人民调解的特点①在人民调解委员会的组织下进行。②尊重当事人的权利。③不得违背法律、法规和国家政策。④不收取任何费用。⑤经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。⑥经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录知识拓展调解不同于和解①行为主体不同。和解是当事人自己协商，解决纠纷；调解是在人民法院审判人员主持下，通过深入细致的工作，使双方当事人达成调解协议。②效力不同。和解协议靠当事人双方自觉履行，不能作为人民法院的执行根据；调解协议具有强制执行的法律效力。///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录2.仲裁种类包括商事仲裁、劳动争议仲裁等特点①在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济④仲裁裁决一经作出，即发生法律效力///////核心考点一认识调解与仲裁考点精析目录提醒①婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷、依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁。②仲裁裁决具有法律约束力，如一方当事人不自觉履行，另一方当事人可向人民法院申请强制执行。///////考向研究目录核心考点一认识调解与仲裁考向一调解[典例1](2024·河北摸底联考)党的二十大报告提出“健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”的重要论断。社会调解作为社会矛盾纠纷多元化解的第一道防线，是构建分层递进多元解纷新模式的基础，必将为助力党的二十大精神在中华大地落地落实，建设高水平的法治中国发挥重要作用。下列对社会调解认识正确的是()①调解和诉讼相比，诉讼往往成为当事人解决纠纷的优先选择②是完善多元纠纷解决机制的体现③有利于化解社会矛盾、维护社会和谐④完善了法律援助制度A.①②B.①④C.②③D.③④C///////考向研究目录核心考点一认识调解与仲裁解析调解和诉讼相比，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，①排除。社会调解进一步完善了多元纠纷解决机制，有利于化解社会矛盾、维护社会和谐，②③符合题意。社会调解完善了多元纠纷解决机制，与法律援助制度的完善无关，④排除。///////考向研究目录核心考点一认识调解与仲裁考向二仲裁[典例2](2023·北京卷)“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是()A.某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼B.张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请C.赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请D.孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲...